杉山園

お客様に一番合ったお茶を提供したい

お客様に合わせた試飲ができるため、お客様自身の好むお茶を見つけられることができます。 また、レベルの高い本山茶をブランド化しており、長年愛されています。
信頼関係も重要視しており、人にお客様が付くといった関係性が魅力的だと感じました。

何よりも人との信頼関係が大切

信頼関係を大切にする姿勢に共感しました。味の品質や安全性だけでなく、人と人とのつながりや試飲ができるサービスでお客様の好みに合わせた取り組みによって信頼関係が構築される良い点として共感を持ちました。

100年以上愛される理由とは

味の期待を裏切らないように保存状態に気を使い毎年お客様に同じ味を提供できるようにしている点や、地元だけでなく日本全国からお客様の対象を広げており、人の横のつながりや信用をお大切にし ている点が長年愛される理由であると感じました。